2016年9月25日以前に、Android向け放射線像アプリをご購入いただいた方へ【ご返金のお知らせ】

いつも放射線像にご関心いただきまして誠にありがとうございます。

この度、2016年9月25日以前に、Android向け放射線像アプリをご購入いただいたすべての方に購入代金を返金させていただくことになりました。(iOS向け放射線像アプリは対象ではありません)

先月より第2回目の最新放射線像のアップデートを進めておりましたところ、Google Play(アプリストア)におけるデータ管理におきまして、エラーが発生しアプリのアップデートができなくなってしまいました。

当アプリは、最新の放射線像をアップデートしていくことをお約束して、ユーザーさまにご購入いただいておりましたので、ご返金させていただくことにいたしました。残念ながら自動でご返金するシステムはございませんので、下記お問い合わせページより一度ご連絡をいただき、個別に対応させていただくことになります。大変お手数ではございますが、該当される方はぜひご一報のほどお願いいたします。迅速に対応させていただきます。※件名に「Android向け放射線像アプリの返金に関して」とご入力ください。

お問い合わせページ

なお、お手続きには、次の二つのものをご用意ただくことになります。
・アプリのトップページを表示している状態で撮影した端末の写真
・振込先の情報

【最新の放射線像について】
最新の放射線像をご覧いただくには、次のストアから改めてアプリをご購入いただく必要があります。この点につきまして、お手数をおかけすることになり大変申し訳ありません。ご返金させていただき、再度ご購入いただければ幸いです。
Get it on Google Play

【インストール済みのアプリについて】
現在インストールされているアプリは、アップデートはできないものの放射線像の閲覧が可能です。

【対策】
今回のようなエラーにも対応すべく、事前に元データのバックアップも取りながら作業は慎重に進めておりましたが、バックアップデータもうまく利用できずこのような事態となってしまいました。原因はすでに判明し、再発しないよう別の対策を講じました。

繰り返しになりますが、該当される方はぜひご一報のほどお願いいたします。また、今後とも放射線像にご関心いただければ幸いです。

放射線像アプリ 詳しくはこちら

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